【营销服务】娄底公司 发放“供电服务监督卡”主动接受客户监督

發布日期: 2015-06-12 信息來源: 省公司

 

本網訊“您好,這是我公司制定的供電服務監督卡,請您對搶修人員剛才的服務進行評分。”6月4日,國網婁底供電公司河東供電所的員工爲桑梓鎮一客戶完成線路安裝後,拿出“供電服務監督卡”讓用戶給服務打分,主動接受客戶監督。 

制作供电服务监督卡是娄底公司为全面提升優質服務水平,规范各项业务办理流程和员工服务行为的一项重要举措。自6月份起,该公司印制了“供电服务监督卡”分发到各营业窗口和供电所,在营业厅和供电所推行服务监督卡制度。客户可以分别对供电质量、营业前台服务、抢修服务、信息公告服务、抄表服务、收费服务、投诉服务、业扩服务等多项服务内容进行打分,甚至可以提出具体详细的整改意见。该公司每天会对“供电服务监督卡”进行收集整理,对客户的打分情况和提出的意见进行归纳登记,并及时反馈到营业窗口及供电所,以便对存在的问题进行整改。

據了解,婁底公司始終將提升供電服務水平,規範員工行爲作爲服務工作的重點,強化“你用電、我用心”的服務意識,目前,該公司已發放了1000余張“供電服務監督卡”,接到整改意見162條。(省公司)

 

中福网合法吗 中福网正规吗 中福网代理 中福网注册送 中福网app下载 中福网怎么提现 中福网靠谱吗 中福网是真的吗 中福网代理 中福网破解 中福网公式 中福网怎么下载 中福网数据分析 中福网信誉怎么样 中福网送彩金 中福网开户 中福网技巧 中福网客户端 中福网预测 中福网软件 中福网分析 中福网开奖结果 中福网邀请码 中福网下载 中福网计划 中福网网址 中福网彩票官网 中福网彩票合法吗 中彩网 中福在线 中福网是正规的吗 中福网合买彩票 中福网高频彩票 中福网彩票注册 中福网彩票zf022 中福网彩票可信吗 中福网提现 中福网彩票 中国福利彩票手机版